升级Win98无法自动关机故障的分析与处理

    【故障现象】一台电脑升级为Windows 98后便无法自动关机。

    【故障分析与处理】Windows 98的关机故障可能由硬件或软件方面引起，可以分别进行排除。 = 硬件进入“控制面板”，在“系统”的“设备管理”标签下，禁用所有设备，然后重新引导系统，如果问题解决，再逐个启用被禁用的设备，以找出是否是某个硬件的问题导致关机失败。当确定了是某一个硬件引起非正常关机问题，应更新其驱动程序或固件。 = 软件检查所有正在运行的程序，并使用Microsoft系统配置工具（Msconfig.exe，在C:\Windows\System目录下）检查有哪些运行程序，对系统进行干净引导（指只加载最少的驱动程序、并在启动时不运行启动组中的任何程序进行系统引导）。如果干净引导可以解决问题，可以利用系统配置工具逐一启动相关程序，以判断引起不能正常关机的程序。如果问题仍然没有解决，可以选择“开始/程序/附件/系统工具/系统信息”，然后选择“工具/自动跳过驱动程序代理”以启用所有被禁用设备的驱动程序。