常见内存故障解析(2)

　　说明：因为内存条与主板存在兼容性，因此有可能出现这样的问题。这时是不能根据两条32位内存条同时有效的理论解释的。

　　●内存部分减少

　　开机后，在Win 95中发现内存减少了1MB，本来应该是16MB的。

　　方法：区分集成显示卡主板共享存储器、BIOS 保留15-16M 的空间给扩展卡、Smartdrv 占用问题。

　　步骤：如果您使用的是集成在主板上的显示卡，而显示卡与主板共享内存，就会发现这样的情况。开机后，内存自检时显示的内容与正常主板显示的内容不一样。正常主板只显示一个内存容量，而集成声卡主板会显示“15360MB+1024KBShared Memory[a1]”，表示16M 有1M 用于显示缓存了。

　　开机，按Del 键进入BIOS 设置，把“ChipSet Fea?tures Setup”中的“Memory Hole At 15M-16M”设置成“Disabled”。

　　如果设置成“Disabled”后，系统或某个扩展卡不能稳定地使用，请恢复上面的设置为“Enabled”。

　　如果上面的选项是本来就是“Disabled”，就接着检查Smartdrv 占用。

　　检查Smartdrv 占用：开机后，进入MS-DOS 兼容方式，使用Edit C：\Autoexec .bat 把发现的Smartdrv 命令删除掉或在前面加注释前缀Rem。

　　●常规内存减少1K?我在使用电脑的过程中无意发现，常规内存只有639K，是否存在故障？?方法：检查病毒、看CMOS 参数。

　　步骤：把杀毒软盘插入软驱；开机；在出现A>后，输入KV300；出现提示后，输入C和回车；杀毒工作就开始了。

　　说明：早期的名牌电脑，如COMPAQ 等名牌电脑本身就少1K 甚至几K 内存，是正常的。一些386/486电脑上BIOSSetup 中在BIOSFeatures Setup 中有CMOS参数是否占有DOS1K 的选项，也是可以让内存减少1K 的，选择另外的选项就可以解决这个问题。