【故障现象】在安装好了移动硬盘之后,在“我的电脑”中并没有出现移动硬盘的盘符。
【故障分析与处理】首先应该检查BIOS中是否设置为禁止使用USB设备。如果“USB Contrller”项是“Disabled”,应将其该为“Enable”。进入操作系统后在“设备管理器”中检查是否禁止使用了“USB设备”,如已经停止使用,只需要“启用设备”就可以了。
再检查USB设备的驱动程序是否正常加载,是否和其他设备有冲突。也可使用添加硬件的方式来安装移动硬盘,当安装完毕后一般就可以正常使用了。