联想全面启动“电脑下乡”计划

15款产品走进乡村，携手合作伙伴切实惠农 


　　近日，联想集团在京正式启动“电脑下乡”计划，推出包括产品、渠道、服务、培训在内的一揽子举措，展示了为农村用户量身定制的3大系列15款产品。联想携手上下游合作伙伴做出郑重承诺，把“电脑下乡”工作落到实处，全力服务好农村用户。

　　联想集团副总裁刘杰表示，联想拥有丰富的农村市场经验，我们从农村用户现实需求出发，通过适农的高品质产品和应用，多层次的贴心培训，业内领先的售后服务体系，以及专业纵深的渠道网络，致力于在未来三年把信息产品、知识带进30万个行政村，让500万户农村家庭用好联想的适农电脑。

　　据介绍，联想“电脑下乡”计划分为四个方面：

　　一是产品好，让农民用得省心。联想的15款“下乡电脑”，针对农村特点量身定制，包括9款台式电脑，5款笔记本电脑，1款一体电脑。其中既有以教育功能见长、在农村市场广受好评的联想家悦系列台式电脑，也有时尚便携、稳定耐用的笔记本电脑，还有首次亮相、时尚新潮的C3一体电脑。这些产品的价格分布在 2500元到3500元之间，覆盖农村市场需求的主流价位段。

　　联想下乡电脑具有卓越的品质和适农的应用。在品质方面，联想产品的电压宽幅、防雷抗涌、电磁兼容等多项指标，都达到或超过国家标准，不仅能够完全胜任农村地区多变环境下的应用，也符合国家电子信息产品污染控制标识要求，拥有无毒无害、超静音、高能效的绿色品质。

　　联想为产品加装了“致富通”、“100分学校”、“娱乐地带”等资源软件，全面满足农民致富、教育、娱乐等多样化需求。此外，产品还附加了网络服务通、一键恢复、一键杀毒等人性化设置，帮助用户轻松地完成系统维护升级，让电脑使用更加省心。

　　二是用得好，让农民用得舒心。为了让农村用户真正用好电脑，联想提供了“基础培训、惠农行动、快乐课堂”等多层次贴心培训。基础培训是指：在购机过程中提供不少于一小时的免费培训，并利用村镇“大喇叭”开展宣传，向1000万农民推广电脑用途。惠农行动是指：以促进就业、增收致富为目标，面向青壮年开展 1700场培训座谈，让17万农民通过掌握信息技术，提升职业技能，寻找更多的致富机遇。快乐课堂是指：开展3000站状元行系列活动，影响300万学生及家长；向农村地区教师分发100万份电脑培训手册，助力基础教育师资水平提升。

　　三是买得到，让农民用得开心。为了让农村用户更加称心方便地买到电脑产品，未来三年联想将建设700家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级 “地标店”；同时将建设7800家渠道销售网点，深入32万个行政村，逐步实现让用户能够在一小时车程内购买到联想电脑。联想还将新认证3万名店面销售工程师，为用户提供专业贴心的购买指导，在店面手把手地帮助用户申请下乡产品的补贴。

　　四是修得快，让农民用得安心。在服务方面，联想将推行服务下乡“四个一工程”。具体包括，配备“一万名服务工程师”，联想现有7000多名国家工信部认证服务工程师，未来三年将专门针对农村市场培养3000名认证服务工程师。“设置一万个服务网点”，以目前的1514家专业服务站为基础，新增8500多个深入乡村的便民服务窗口。提供“一套智能网络服务工具”，包括“智能修复 ”、“远程软件专家”、“智能机器人”等网上服务，让用户足不出户就能解决技术及应用问题。开通“一条下乡服务专线”（4008108888），专人专线为农村用户排忧解难，消除农村用户后顾之忧。记者 王建红