今年以来，临夏市在“创先争优破解难题”活动中，按照“强组织，提水平，抓工作，重管理，树形象”的破解思路，突出“五字破解法”，逐项对照落实，狠抓破解工作，取得明显成效。
夯实基础，在组织领导上突出一个“强”字。强组织。专门成立了破解难题工作领导小组，制定破解方案，保证了破解工作有序开展。强学习。截至目前，该市各机关单位累计组织学习600余（次），召开破解难题专门座谈会300多（次），撰写各类有助于破解工作的调研报告140余份。强责任。136个市直机关单位负责人层层签订破解任务责任书，使机关干部领导人人身上有工作压力，个个肩上有破解任务。
优化素质，在干部队伍建设上突出一个“提”字。提意识。在各机关单位党员干部中深入开展“学、帮、带”等活动，有效提升机关干部的大局意识、责任意识、服务意识、效率意识。提水平。先后举办了“公文规范和信息报送培训班”、“物流园区知识培训会”，培训干部职工1000多人（次）；组织临夏市物流园区、城市规划、社区建设考察团、学习考察团赴外地学习考察先进经验和做法。提成效。136个市直机关单位对41个村和27个社区进行结对帮扶，解决联系点村（社区）实际困难；成立了惠民政策落实情况督查组，抽调专人到各村、社区帮助开展工作；组织村民（居民）成立68个民主评议小组，对涉及农村、社区的54项惠民政策进行评议监督；司法系统成立了临夏市社区矫正领导小组，发放法律援助便民卡，方便人民群众，并对劳教人员开展救助活动，帮助他们解决就业、生活问题。
求真务实，在各项工作开展上突出一个“抓”字。抓承诺。各机关单位对破解难题具体任务落实作出了承诺，签订公开承诺书5480份，公开承诺事项17560件，已践诺12428件。抓公开。各机关单位通过各类媒介载体，定期公开公示破解难题工作的开展情况。抓表率。在各机关党员中组织开展了以“争作学习、宣传、执行和体现党的民族宗教政策的四个表率”活动，结成汉族党员干部与少数民族困难群众帮扶对子357对，少数民族党员干部与汉族困难群众帮扶对子278对。
健全机制，在规范内部管理上突出一个“重”字。重制度。规范用人制度，在用人导向上，注重工作实绩，注重社会反映，注重群众公认，以公推公选的方式选拔任用干部；规范工作制度，各机关单位共“废改立”各项工作制度327条。重考核。实施年度目标考核七个一票否决制，促使科级干部时刻警醒，履职尽责。重和谐。及时处理各类矛盾纠纷和信访案件，并受理民族宗教矛盾纠纷8起，已解决6起，2起正在调处之中。
扩大影响，在干部群众反映上突出一个“树”字。树形象。在各机关单位开展了“一牌、一图、一台、一岗、一服、一整”“六个一”活动。即把编印有工作人员的姓名、职务职责、业务范围等的职责牌放在办公桌醒目位置，既方便群众办事，也便于监督；窗口单位制作并张贴工作流程图，公布纪委、组织部、创先办监督电话，接受服务对象的监督；各机关单位除特殊岗位外，都推行AB岗工作制度，在相近的岗位间实行顶岗或互为备岗；窗口单位工作人员在工作时间全部统一着装，更好地塑造机关形象。树口碑。各机关单位与基层群众之间经常性开展交流、谈心，广泛听取群众反馈的意见建议，发放各类意见调查问卷6000余份，收到合理化建议165条，群众对破解工作的满意度达到95%。
