一是运用科技手段,搭建信息监管平台。进一步完善集监管服务于一体、电子备案与智能巡查相结合的智能化动态监管系统,将农资市场主体准入到退出、农资商品进货到销售、经营者自我规范到工商巡查管理、消费者申诉举报到处理反馈等各环节,全部纳入电子监管范畴,形成了市局监控中心、基层工商所、农资经营网点、智能化动态巡查车“四位一体”、互联互通的网络监管体系。
二是推行网上备案,提高日常监管效能。在农资商品超市、镇(街)中心店配备了微机,与市局监控中心进行网络连接,农资经营业户按照购进商品的批次,将相关证照手续和信息资料逐一录入,提交备案申请,经工商监管人员审核后予以登记入库,并随机产生该批次商品的查询码和条形代码,进行贴标销售。目前,全市已有50余家企业的330个品牌的农资商品实现了网上备案。
三是实施智能巡查,促进监管职能到位。利用流动监管车、GPS定位仪、电子地图、手持巡查机等设备,推进农资市场智能巡查工作的开展。监管车途径农资经营点时,车载电子显示系统将自动弹出该点的基本信息,监管人员可及时做出是否需要巡查的决定,确定巡查重点。对发现的违法违章经营案件线索,及时填制立案审批表等有关材料,实行网上审批,即时开展立案调查。目前已在流动巡查中,现场调解消费纠纷3起、受理农民群众举报投诉10起。
四是加强法律宣传,推进消费维权平台建设。通过对“红盾护农”行动和相关法律法规、农资商品识假等的宣传活动,指导农民科学购买、使用农资。利用当地政府公众信息网、广播、电视、报纸等媒体,向社会宣传红盾护农工作动态。同时,发挥“红盾服务维权工作站”前沿阵地作用,切实维护农民消费者的合法权益。今年以来,共开展法律法规宣传6次,发放宣传资料350份,接受群众咨询 200多人次,处理农民群众申诉举报9件,挽回经济损失2.3万元。



