作为全国首批试点城市,台州主城区椒江已逐步在农贸市场启用追溯电子秤,市民凭着电子小票对于购买的肉类、蔬菜生产、销售一系列过程随时都可以查,可以说电子小票犹如给肉类、蔬菜办了一张“身份证”。
林女士去白云菜场买菜,她挑了一斤茄子,让摊主秤。摊主将茄子放到秤面上,输入单价,再按打印,电子秤随即吐出一张小票。她拿到手中一看,小票上不但有常规的价格信息外,还附带一组17位数字的溯源码、摊位号、销售时间。
“在菜市场买菜给电子小票,对于我来说还是第一次。”林女士说,她们平时都在超市里买菜,买了菜超市就会给电子小票,如果买回来的菜出现质量问题,完全可以凭电子小票维权,没想到现在在菜场也有电子小票了。
有了电子小票,食品安全可追溯
椒江区市场开发服务中心工作人员向她解释:目前使用的秤叫“条码秤”,也称追溯电子秤。
区白云工商所所长黄元礼解释,目前白云菜场使用的追溯电子秤商户共有40户,是去年12月份首次开始使用的,它与普通的电子秤相比多了一项打印功能,消费者凭追溯电子秤打印的电子小票,可在终端查询机上查询到所买菜品的信息,同时,消费者一旦发现菜品存在问题,可以凭电子小票上报给工商管理人员,工商管理人员可根据它“顺藤摸瓜”,找到摊位和经营户,再通过经营户找到生产肉类、蔬菜的养殖场或合作社。这好比给每一个消费者买菜办了一张“身份证”一样,记录着它的“身世”。
在记者要求下,白云工商所工作人员带我们到终端机上进行演示。在一台类似营业厅自助查询机上,我们看到了一个叫“台州农贸市场查询系统”的界面,包含价格查询、消费投诉,定性检测,食品追溯等在内的12项功能。点击食品追溯,输入溯源码,在屏幕上立刻显示出刚买的茄子摊位号、销售时间、供货商、出入场时间、进货单位、是否合格等信息。追溯电子秤、终端机、网络三者有机结合,组成了一个可追溯的信息查询系统。
经营户嫌麻烦 消费者意识薄
为消费者“撑腰”的电子小票在实际应用中却受到了冷遇。
记者专门在一家卖蔬菜的摊位前实地察看使用情况:一对夫妻共使用两台电子秤,一台普通的,一台追溯电子秤。在10分钟时间里,老板共做了6笔生意,但没有打过一张电子小票。记者问其原因,老板说嫌麻烦。据他介绍,他在菜市场已经做了16年的生意,主要做长期生意,靠诚信经营,即使菜质量不好也会告诉顾客,不会做败坏名声的生意。所以他认为打印电子小票是件麻烦事情。
随后记者从其他摊位观察,主动打印电子小票的经营户寥寥无几。
记者询问一位正在买菜的大伯,“平时会向卖菜的要小票吗?”他摆摆手,没有,不知道这回事。又问了一位女士,她也表示,除知道在超市会有这种电子小票外,并不知道菜场也有,也从来没有向经营户要过。
“据我们统计,电子小票使用率仅有百分之五至百分之十。”非常关注追溯电子秤使用情况的区白云工商所工作人员汪浩介绍,追溯电子秤、打印纸都是免费赠送给经营户的,而且他们也鼓励经营户打印电子票,然而,由于经营户的长期经营习惯,以及嫌麻烦,加上消费者也缺乏要电子小票的意识,因此,使用情况并不理想。
在区海门工商所管辖的万济池菜场,记者了解到,电子小票在实际操作过程中同样遭遇冷遇。
加强宣传 让条码秤用得其所
作为全国首批肉类蔬菜流通追溯体系建设试点城市,我区以追溯管理平台为核心,以生产基地、屠宰企业、批发市场、零售市场、“产销对接”核心企业及团体采购追溯子系统为支撑,以法规标准为依据,以追溯信息链条完整性管理为重点,初步建立肉类蔬菜流通追溯体系,构建肉菜流通追溯体系管理平台,实现索证索票、购销台账电子化,以及肉类蔬菜流通信息的正向跟踪、逆向溯源。然而,电子小票遭冷遇是普遍存在的问题。
“要扭转当前存在的电子小票遭冷遇局面,需要解决以下两个问题。”市政协委员包塔林台说,一是通过以案说法,加强电子小票的宣传,促使消费者养成主动向经营户索取电子票的习惯;二是工商管理部门强化管理,将电子小票使用情况纳入菜市场的考核和管理之中,对于电子小票使用率高的要进行表彰和奖励,对于使用率不高的进行批评教育。



