2008年以来，湖南省汝城县农机安全监理站以科学发展观为指导，坚持“以人为本，安全生产，预防为主”的工作理念，通过开展文明监理、创优质服务等一系列活动，赢得了广大群众及农机手的一致好评，连续五年实现执法服务“零”投诉。
一是狠抓队伍建设。在日常路检巡查、执法过程中，必须着装整齐、佩戴标志、持农机监理证和行政执法证上岗，严格执法、程序规范、举止文明。
二是严格执法培训。执法人员必须经过县级以上人民政府法制办培训考核合格并取得行政执法证后方可参与执法活动，执法人员上岗时一律实行挂牌上岗，随时接受社会和群众的监督，提高执法公信力。
三是创新执法思路。公开服务承诺，实行一站式服务终结制、预约上门服务制、首问负责制、责任追究制，开展“年度检审到乡村，办证挂牌到农户、执法服务到地头”等一系列的便民活动，零距离服务群众和广大农机手。
四是注重廉洁教育。严禁执法人员以权谋私、索拿卡要，加强自身修养，强化廉洁自律教育，强化内部监督管理机制，提高工作效率。充分发挥外部监督机制作用，广泛听取社会各界意见和群众的呼声，以实际行动取信于民，不断提高行政执法水平，树立农机执法新形象。
