在棒子堆前，听到农民普遍反映屯留县去年风调雨顺，调查组成员都感到由衷的高兴，纷纷询问去年的收成如何，农药、种子和化肥涨价了没有。
在西贾乡西魏村，调查组遇到了乡里的农机员，当听说他连张办公桌都没有、平日只能在家办公时，刘恒新流露出忧心的神色，他向一旁的西贾乡党委书记连晓燕说道：“书记，麻烦你给我们的农机员解决一张办公桌吧。”
积石村旭东农机服务专业合作社等5家合作社向调查组反映，购买新型农机具、建造机具场库棚等需投入大量资金，但向信用社提出贷款申请却屡屡遭到拒绝。调查组当即告诉他们，不久前山西省农机局和山西省农村信用社刚刚联合印发了《关于开展农机具抵押贷款试点工作的通知》，合作社可以根据自身条件，申请农机具抵押贷款，一解燃眉之急。
老百姓的眼睛是雪亮的。“上头来的人”是做做样子还是真情实意，农民心里都跟明镜儿似的，比谁都清楚。调查中，组员们与农民面对面、手拉手，用一颗赤诚之心赢得了庄稼人的认可。
在西魏村，当调查组刚出现在村民刘喜斌家门口时，对方并不十分乐意，因为当时他正忙着重建自家盖了20多年的老屋。调查组成员、农业部农业机械化管理司生产管理处处长李斯华见状赶紧迎了上去，“老乡，我们是来搞农业调查的，能不能耽误你一会儿功夫，跟我们介绍介绍情况？”面对李斯华真诚的目光、善意的笑容，刘喜斌放下手头的活计，领着大家进了屋。刘喜斌原本只想简单说上几句，但调查组诚挚的态度打动了他，让他不由自主地敞开了心扉，一席恳谈，从去年的粮食收成聊到今年的春耕备耕，从儿子的学业聊到女儿的婚事。最后，刘喜斌还高兴地邀请调查组去参观自己新盖的房子。直到调查组起身离去，刘喜斌才突然意识到，自己还不知道对方的来历呢，赶紧偷偷询问记者。获知真相后他倍感惊讶，将信将疑地说道：“农业部？北京来的？中央来的？”记者再次给予肯定答复，并趁机问道：“中央来的，你欢不欢迎？”刘喜斌连声说，“欢迎，欢迎！调查组把我们农民当做自己人，为我们讲解政策、传授技术、解决问题，我们咋能不欢迎！”
山西省农机局农机服务处调研员高志峰向记者反映：“调查组的工作态度令人感动，脚踏实地、一丝不苟。他们对政策的把握水平、对业务的精熟程度，更是值得敬佩。”
调查组肩负农业部党组的重托，下到基层需同时扮演好“三农”政策“宣传员”、技术服务“推广员”、田间管理“指导员”、生产过程“协调员”等多重角色。无论哪类角色，都要求调查组自身要有丰富的知识储备、高超的专业技能和较高的政治素养，唯有如此，才能更好地宣传群众、服务基层。在山西调查组几位组员身上，记者就看到了这种综合素养。
刘存斌是西魏村的农机大户，调查组慕名来到他的家中。刘家大门右侧是两间简易库房，其中一间停放着一台拖拉机，在机身显著位置，标注着“东方红950”的字样。刘恒新一眼就看出了蹊跷，“老乡，这台拖拉机不像东方红啊？倒像是天津产的铁牛60。”“你们这些调查员的眼睛咋那么毒哩？”刘存斌不好意思地笑了：“它就是铁牛60。我觉得‘东方红’名气大，而且60马力也不够劲儿，就给它换上了大马力发动机，又换了个标签。”
这是西魏村拥有的第一台拖拉机，有将近20年的历史。当刘恒新发现拖拉机的轮胎已经严重磨损时，当即向刘存斌建议：“咱们国家有专门的政策，农民对使用年限超过12年的农机产品进行报废并重新购买新机，可以在享受30%农机购置补贴的基础上，再享受10%的以旧换新补贴，加起来就是新机总价的40%。一台全新的‘东方红950’，价格大约是9万元，乘以40%就是36000元。你可以考虑换台新机器，能大大提高作业效率。”
刘存斌无意中透露，他过去曾买过一台100马力的拖拉机，享受补贴后大约花了7万多元，这台拖拉机在2010年曾帮助刘存斌完成了500亩的作业面积。但是不久后，因为仪表盘下方的线路着火，整台机器被烧成了一堆废铁。更让人唏嘘的是，拖拉机没有买保险，而且超过了“三包”期（厂家规定线路问题的“三包”期限只有1个月，而当时这台拖拉机已使用了2年多），刘存斌无法获得任何赔偿。最后只能把它当做废铁处理掉，1吨废铁2000元，总共卖了6000元。
调查组听了这话，顿感一阵心疼。更让人揪心的是，刘存斌虽然对意外造成的损失念念不忘，却没有深刻反思事故发生的原因。为此，刘恒新特意拉着刘存斌，反复询问当时的具体情况，最终分析得出“操作不当才是导致拖拉机烧毁的罪魁祸首”的结论。紧接着，他又反复劝说刘存斌父子要加强技术培训，考取拖拉机驾驶执照，并按时接受年检，避免意外再次发生。当我们离开时，已经走出几步远的刘恒新再次回过头去，郑重其事地叮嘱刘存斌：“一定要规范操作，注意人身安全！人好，一切才有指望！”
组长如此，其他组员的业务水平自然也不会令人失望。3月6日，调查组与屯留县畜牧局进行座谈，席间李斯华向对方抛出了一系列生猪养殖方面的问题：“就全县的情况来看，是散养的多还是规模养殖的多？”“当生猪价格看涨时，谁最急于进入养殖市场？”“当价格下跌时，又是谁最先撤退？”“原因是什么？”“这会给养殖户和肉类供应带来什么样的影响？”……畜牧局的同志由衷感慨：“你们提的问题非常专业，抓住了事情的本质。原本以为你们搞农机，对畜牧一窍不通，没想到完全不是这样。”
在与屯留县农机局开展交流时，调查组成员、农业部农机试验鉴定总站工程师曲桂宝就玉米标准化行距种植技术发表了自己的独到见解，引发了基层技术人员的大讨论。
明政策、懂业务、对农民始终怀揣着一颗赤子之心山西组把“百乡万户调查”当做一次与农民交朋友的机会，带头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题，把中央和部党组关于转变作风、为民务实的要求，变成了实实在在的言行。
3天时间很快就过去，我们探寻的目光就此打住，但是记者清楚地知道，当我们踏上返程时，调查组一行4人亦已马不停蹄地赶赴下一个调查点。在那里，有他们心心念念的基层、有他们放心不下的一线、有他们心魂相系的农民。
