9月24日上午9时,山东省高密市井沟镇后院头村农民周术海正在自家院内用扒皮机扒玉米皮,突然扒皮机一处冒烟停电了,恰好该村配电台区责任人王宝勇巡视到此,了解故障后,王宝勇很快把电机故障搞定,重新给扒皮机接上了电。周术海感慨地说:“如今,咱们农民自家院里也有了‘电保姆’,供电部门的服务真周到!”
当前,正值“三秋”农忙季节,国网山东高密供电公司专门成立由200人组成的15支三秋“风雨彩虹”服务队,深入田间地头及用电村,加大巡查力度,及时帮助农民解决各种用电难题。
山东省高密市是全国农业大县,全年粮食播种面积188.7万亩。针对当前“三秋”农村用电负荷高、事故隐患多等情况,结合国庆节保电工作,高密市供电公司“风雨彩虹”服务队对线路设备进行负荷测试,从线路检修、设备消缺入手,对所管辖的输配线路、用电设备以及变压器等进行了“拉网式”安全大检查,对查出的安全隐患下发整改通知,并督促用电户限期整改。“风雨彩虹”服务队实行“招手停”制度,只要农民在田间地头一招手,队员“招手即停”,解决农户用电难题。此外,他们加强临时用电管理,创新推出业扩报装“1+2”限时服务(受理用电申请后一天之内现场勘查,两天之内答复供电方案),实现业扩报装“无障碍”接入。目前,高密供电彩虹服务队已累计巡视10千伏及以上线路42条次,提供上门服务320次,义务帮扶服务60次,群众满意率100%。



