额敏县吾宗布拉克牧场位于乔哈特草场，距县城7公里，下辖3个牧业队，总人口1805人，是以畜牧业发展为主导产业的国有牧场。2013年以来，该场在县委、政府的大力支持下，科学选址，在乔哈特草场建成了场机关办公楼，并在一楼设立了规范式“一站式”便民服务大厅，为群众提供了方便、快捷、高效的“一站式”服务。
一是实现服务空间全新化。按照整洁有序、优雅美观的要求，“一站式”便民服务大厅，由法律咨询、民政、劳动保障、新型农村合作医疗、计划生育、为民代办窗口等相关股室组成。服务大厅推行“一站式办公，一条龙服务”模式，让群众只进一个门，就能办好几件事。同时为了方便服务群众，在大厅配备了饮水机、纸杯、纸笔等，实现服务设施便捷化。
二是实现服务制度具体化。为进一步提升“一站式”服务大厅服务质量和服务水平，对各项服务内容制定了详细规范的服务流程，张贴上墙，既能使业务人员牢记自己的工作规程，又能使群众明白自己的服务事项，避免“多跑路、跑弯路”。同时，实行了首问负责制、一次性告知制、服务承诺制和限时办结等各项工作制度，极大地提高了办事效率和水平。
三是实现服务行为规范化。建立了《机关干部职工“一岗双责”工作制度》，服务大厅工作人员实行“AB岗”制度。大力开展“优质服务示范岗”、“优秀党员示范岗”、“党员服务承诺示范岗”等岗位争创活动，推进便民服务工作向规范化、制度化迈进。服务大厅人员带证上岗，公开接受社会和群众的监督。
四是实现服务监督民主化。在“一站式”服务大厅实行“窗口办公，集中受理，一站式服务”的同时，并通过设立意见箱、意见簿，广泛征求群众意见建议，充分收集社情民意，接受社会各界监督，努力改进服务水平，架起了党委、管委联系和服务群众的“连心桥”。
