山东省阳谷县“四心”服务暖了农机手的心

　　今年以来，阳谷县农机局安全监理站牢固树立“农机手利益无小事”理念，把维护农机手利益作为农机安全监理工作的出发点和落脚点，真心实意为农机手排忧解难，“四心”服务温暖了农机手的心。

　　一是接待农机手热心。对申办理监事宜的农机手，实行首问负任制、一次办结制、服务承诺制。做到来有迎声、问有答声、走有送声，笑脸相迎、热情接待、人性化办事，让办事的农机手充分感受到农机安全监理工作的亲和力。

　　二是帮助农机手真心。进村入户面对面与农机手交谈，真正做到听民声、察民情、顺民意，站在农机手的位置上了解问题、考虑问题、解决问题。到农机手家门口办理农机登记入户、挂牌持证、年检等相关业务，让农机手省事省力省钱。

　　三是技术指导耐心。不厌其烦的对农机手进行技术指导和技术服务，让农机手懂原理、善操作、会检修。

　　四是宣传教育贴心。深入到乡镇村组深入开展宣传教育活动，向农机手宣传农机法律法规、方针政策、安全生产知识、安全操作规程、规范作业技术，进一步提高农机手安全生产意识、安全驾驶水平、规范操作技能，确保农机安全生产。（聊城市农机局）