中国网·江苏讯 为了实现病人的预约诊疗制度化，江苏滨海现代农业产业园区卫生院还实施了电话预约、现场预约等形式的诊疗服务，急诊患者实施 24小时诊疗服务。在门诊、急诊系统全部实施了延时门诊 、无节假日专家门诊、错峰服务和分时段诊疗服务。利用宣传栏、电子滚动屏幕等形式，公开医疗服务流程、专家门诊时间、收费价格、投诉电话等内容，让患者明 明白白看病。
后勤围着临床转。药房、材料库做好药品、材料下送工作，变坐门等客为送货上门。药库、仓库主任每隔10天与临床、医技科室联系协商，掌握用药品 种、一次性耗材需求数量，及时足量送到临床科室，为临床服务工作创造良好工作条件。临床科室每月召开一次患者座谈会，倾听他们的意见，强化相互沟通，建立 和谐医患关系。聘请了院外监督员，每半年召开一次座谈会，对医院服务工作进行评估 ，听取他们的意见和要求，制定整改措施，强化落实。逐步实现了集门诊服务、临床服务和综合服务于一体的医前、医中、医后的人性化服务。
