一是突出重点,打击假冒伪劣。强化家用电器、儿童用品、服装鞋帽、装饰装修材料等重点领域监管,严厉打击在销售的商品中掺杂掺假,以次充好,以假充真,以不合格商品冒充合格商品违法行为;严厉打击销售失效、变质商品,国家明令淘汰并停止销售的商品,伪造产地、伪造或者冒用他人厂名厂址、篡改生产日期的商品,伪造或者冒用认证标志等质量标志以及侵权仿冒的商品等违法行为。整治以来,全区出动执法人员131人次,已检查装饰装修材料、儿童用品等重点领域经营户164户次。
二是注重引导,强化质量抽检。强化流通领域农村商品质量抽检工作,切实发挥抽检结果公布在指导农村市场消费的导向作用,加大对商品消费知识的教育引导工作力度,教育和监督农村经营者诚信守法经营和自觉保护消费者合法权益,引导农村消费者科学、理性、安全消费,提高识假辨假等自我保护的能力和水平。今年以来,全区针对农村市场开展抽检5次,检测出不合格商品20组,货值89.62万元,立案查处案件11件。
三是畅通渠道,加大维权力度。充分发挥12315体系为消费者服务的作用,进一步完善以12315行政监管体系为主导、经营者自律和社会监督体系为依托、信息化网络为支撑的12315体系。充分发挥基层消费维权网络作用,加大“一会两站”和12315“五进”的工作力度,促进消费维权便利化,切实畅通农村消费者的诉求渠道,提高消费纠纷调解和处理实效。今年以来,全区受理处置涉农12315投诉30件,为消费者挽回经济损失11万元。
四是注重分析,严查违法案件。强化运用大数据为监管执法服务,综合分析12315投诉举报、媒体曝光、日常监管等数据信息,挖掘排查和发现违法案件线索,推进“诉转案”工作,强化案件查办,严格督查督办大要案件,落实责任,限期办结。按照法定权限和程序履行监管职责,严格办案程序,该处罚的案件要坚决依法处罚,该移送的案件要坚决按程序移送。今年全区通过12315举报发现涉农案源线索9条,立案查处5件。



