人民网天津视窗3月16日电：农业部“12316”公益服务专用号码自2006年启用以来，已历时十年。为深入贯彻落实农业部党组关于大力推进农业信息化建设的有关精神和《农业部关于扎实做好2016年农业农村经济工作的意见》部署，农业部决定在全国范围内开展“12316”十周年系列宣传推介活动，进一步提升“12316”服务农业农村经济发展大局的能力和水平。
“12316”十周年系列宣传推介活动主要包括：“12316”十周年系列宣传推介活动启动视频会议、“我与12316”征文比赛、最受农民欢迎的“12316”十佳信息员和十佳专家推选、“12316”现场体验活动、“12316”公益广告与宣传片制作、“12316”十周年纪念总结大会等，活动将从即日起持续至9月30日。
今天，农业部组织召开的视频会议，拉开了“12316”十周年系列宣传推介活动的序幕。会上做了系列活动的有关部署，吉林、辽宁、山东、福建4省份相关负责人介绍了典型经验与做法。农业部相关负责人要求，各地农业部门要积极行动起来，紧密结合当前实际，深入联系群众，务实开展相关推介活动，大力推进信息化建设，着力助推打造“12316”升级版，为提高农业信息现代化水平做贡献。天津市农委有关人员在津参加了分会场会议。
据了解，天津市“12316”农业服务热线是以农业信息咨询和农资产品投诉为主的农业服务热线。其中，农业信息咨询内容囊括市场价格、农产品供求、农业科技和政策法规等方面，每天发布全国各大批发市场主要农产品价格行情和各地农产品、生产资料供求信息；及时提供与农业生产息息相关的气象信息以及农民朋友非常关注的种植、养殖的各种实用技术。农资产品投诉可受理购买使用种子、农药、肥料等农业投入品时遇到的问题。热线实行24小时话音自动查询、专家在线解答、来电留言录音不同的服务方式，为农民朋友及企业解决在农业生产中遇到的各类难题。
