系统无法找到声卡的基本信息故障的分析与处理

    【故障现象】一台电脑将Windows 98系统删除后进行重新安装，当安装声卡驱动时，Windows 98提示要INF文件，在光驱中放入声卡配套的驱动光盘，接着指明了路径并且选中了相应的INF文件，但系统提示不包括硬件基本信息。

    【故障分析与处理】由于声卡原来一直使用正常，而且系统也重新安装，所以排除软件和声卡故障。怀疑故障是由BIOS设置有误引起，于是进入BIOS查看，先将BIOS恢复成出厂时的设置，再将“PnP/PCI”项中的“Reset Configutionration Data”改为“Enabled”。保存设置并退出，重启电脑后即可顺利安装驱动程序。