“大爷，辣椒秧子不能放在电杆旁边，免得引起火灾。”10月15日，国网洮南市供电有限公司“吕清森共产党员服务队”3名队员在北郊低压线路巡视过程中，发现个别村民将秸秆存放在线路保护区内，及时进行阻止并向其阐明理由。这是该公司强化服务举措、体现国家电网社会责任的一个缩影。
据了解，为保障农民安全用电，入秋以来，该公司“吕清森共产党员服务队”队员多次来到辖区安定镇、福顺镇等乡镇的田间地头，针对农户安全用电需求，创新服务思路，提升服务水平，确保实现“服务到位零距离、服务贴心零差距、服务主动零超时、服务满意零投诉”的“四零”服务目标。
排查安全用电隐患。自10月初开始，该公司18个供电所对所辖乡镇供电线路和配电变压器进行了拉网式巡查，对存在安全用电隐患的线路及时进行维护，确保农民用电可靠。
开通报修绿色通道。“吕清森共产党员服务队”成员服务到田间，无偿为农民检修大型秋收机械、电机，调试修理用电设备，确保用电平稳。
延伸服务范畴。为缓解部分外出务工家庭秋收压力，服务队队员们主动与所在乡镇困难户结成帮扶对子，建立留守家庭服务档案信息，随时为贫困家庭和孤寡老人检查修理电器、线路，帮助劳力薄弱农户抢收农作物。
