中国邮政储蓄银行陇西县支行自2008年5月成立以来，充分发挥体制机制转变带来的生机活力，通过加大资源整合力度，推动经营管理转型，构筑全面风险体系，各项业务均实现快速发展，为向全功能商业银行转型打下了坚实基础。
截至目前，陇西邮政储蓄余额达2.9亿元，比组建前增加了1.1亿元；信贷、公司两项业务实现了从无到有、从小到大的发展，规模分别达0.92亿元、0.27亿元；特别是收入较改革前同比增长了483.33%。
企业经营状况和盈利能力显著提高，实现了阶梯式、跨越式发展。三年多来，邮储银行陇西县支行走出了一条不平凡的砥砺奋进、创业发展之路。
倾情反哺助“三农”
首阳镇樵家河村村委会李主任介绍说，今年3月份，正是中药材加工销售的旺季，但由于药材价格上涨，村民手头资金困难，每次收不到中药材，眼睁睁看着票子被别人赚走，大伙儿心里很着急。邮储银行得知乡亲们有了烦心事，信贷员们主动上门服务，采取集中受理、集中调查和集中放款的方式，两周内给该村发放贷款近500多万元。今年6月，该村李主任和部分村民代表向邮储银行陇西县支行送来了“真情服务三农、支持地方经济”的锦旗。
像樵家河村农民一样享受到邮储银行服务的农户不在少数。据介绍，转制为全功能商业银行后，邮储银行着重加大了各类零售信贷的发展力度，陆续推出了小额贷款、个人商务贷款等信贷产品，为陇西农户生产、经营提供了便利的融资需求。截至6月底，累计发放各类贷款2536笔，金额18576万元，结存1148笔，金额9214万元，有效缓解了农户、农村微小企业“贷款难”问题。
该行还创新服务方式，用“背包银行”上门服务的方式，积极推行“阳光信贷”，树立邮政储蓄银行小额贷款的“金字招牌”。同时开通信贷支农的“绿色通道”，进一步扩大信贷业务受理和服务面，有效简化贷款审批链条，方便了广大群众。
在大力推进“信贷支农”的同时，该行还积极致力于为广大农户提供基础金融服务和方便、快捷的个人结算服务，以实际行动兑现着“百姓银行”、“绿色银行”的承诺。以开展农民工银行卡特色服务为载体，通过开展“优惠、优先”服务，不断提高农民工和农民对金融知识的了解，培养了农民工的用卡习惯，为农民工兄弟提供了安全、便捷的通汇方式。
精耕细作拓市场
在传承原有的个人储蓄、结算类业务、中间业务的基础上，着力在金融服务产品创新方面下功夫，实施从基础性的大众金融服务逐渐向提供全面银行业金融产品方向发展。
积极开展绿卡村建设。通过为农村打工户、种植户、养殖户、运输户、经商户、求学户等“六大户”发放绿卡，提供方便快捷、资费低廉的资金结算服务，邮政储蓄绿卡已经成为全县外出务工人员与家中资金往来以及农副产品销售款回笼的主要渠道。同时，通过商易通、电话银行、网上银行业务，为小企业和个体工商户拓展结算渠道，满足小企业、批发零售商户资金结算交易频繁、时效要求高的特点，受到众多经营规模较小的商户欢迎。加快对公支付平台建设，满足城乡企、事业单位金融服务需求。2008年12月，该行公司业务系统上线，开通了大小额支付系统，极大方便了城乡企、事业单位的支付结算。成功地实现了由以往储蓄业务“一枝独秀”到现在资产、负债和中间业务“三足鼎立”的新局面。
夯实基础树品牌
面对建行之初，营业场地狭小、硬件设备陈旧、服务设施不全、能力不足等问题，陇西县支行着力推进网点转型，先后制定了《邮储银行营业网点服务规范》《邮储银行从业人员违规行为处理暂行办法》等一系列规章制度和服务标准，把科学选址、扩大面积、合理进行功能布局、规范建设流程等作为网点建设的主要工作，按照商业银行的标准启动了网点改造建设工作。该行根据各个网点分布区域特点，科学规划，不断加大对营业网点投资改造力度。邮储银行陇西县支行现有一类支行2个，二类支行2个，代理网点3个。2个一类网点全部进行了装修改造，功能齐全，设备一流，服务环境佳，门庭焕然一新，网点配置了ATM自动取款机、网上银行、叫号机等自助化设施，逐步改变了以前排队拥挤无序的现象，有效缓解了前台压力。营业厅的服务环境得到了明显改善，实现了功能分区、客户分流。同时，认真做好养老金及各类“三农”补贴代发工作，代发户数近1万多户，得到了离退休老同志、委托企业、社保部门的一致满意，受到了广大群众的普遍欢迎。
