“大家把村上最近存在的问题讲出来，共同商议解决办法。”
几天前，在山阳县高坝店镇石头梁村村委会，来自该村6个组的13名群众代表和村两委会成员共20人，围坐在村民议事厅。14时30分，随着村支书兼村主任程同仓简单的开场白，今年石头梁村第9次民情恳谈会正式开始了。
所谓民情恳谈会，其实就是村民“牢骚大会”，有什么不满，有什么问题，在这里说出来，村干部帮忙解决，村里解决不了的，想办法反映到镇上、县上，甚至市上去解决。每个村民的意见都会有记录，跟踪处理情况，答复处理结果。
会上，村民们有序、自如地发言，毫不怯场。
“去年7?23洪灾导致4.7公里路面损毁中断，至今没有修复，给村民生产生活带来极大不便。而当前急需解决的还是群众吃水问题。”西沟组村民程传新说，山阳重宏公司在西沟取矿，施工致使组上25户100多人长期无法饮水，虽然公司出钱村上每天派人拉水，但毕竟不是长久之计，也远远满足不了群众用水需求。
“村上的核桃树虫害越来越严重了，特别是高处的虫害一般的喷雾器根本够不到。”
“有些村民盖房占用村道，给群众出行带来不便，希望村上解决。”
……
恳谈会上，群众代表畅所欲言，一股脑把村上新近发生的问题和长期未解决的老问题统统搬出来，等待村上的答复。面对群众提出的种种问题，程同仓在做了整理后逐一作答。
――西沟的水毁道路修复和群众饮水以及东灌渠毁损伤田等是老问题，所需资金量大，村上已多次向镇、县有关部门反映，正在积极协调，很快会有解决方案的。
――关于核桃树病虫害的防治，村上专门发过药，需要的随时可以领。另外，根据林业部门的培训，冬季要对土地进行深翻，各组要督促村民做好做到位。明年村上争取向林业部门协调一台高喷雾器，解决核桃树高处防虫问题。
――关于村民随意占用村道等新问题，明天村上就派人解决。
……
16时30分，进行了两个小时的“民情恳谈会”结束了。而在六年前，石头梁村的第一次“民情恳谈会”可没这么简单、痛快。
2003年新一届村委会组成后，急切于改变家乡落后面貌，决定实施修路、移民搬迁等项目。项目的实施伤害到个别村民的利益，一时间村上上访达到10余次20多人。到2005年，这种上访情况愈演愈烈。
“当时，我们的沟通太少，许多工作村民不清楚、不理解，就会引发上访。”意识到这一问题的程同仓，在2005年腊月二十，把所有上访群众全部请到家里，与村干部坐到一起谈心。“恳谈会”是从早上8点开始的，但抵触心理严重的村民们到10点竟然没一个人说话。在村干部的诚恳劝说下，直到中午12点，终于有人开口了，话匣子一打开就“开了锅”。大家七嘴八舌地说着，利益冲突、矛盾纠纷一时间全部摆了出来，程同仓和村干部们晓之以理、动之以情，一个一个解释，一件一件分析……石头梁的第一次“民情恳谈会”用了11个小时。可以想象会场的混乱，可以想象村干部们艰难的劝说，但努力的结果令人欣喜。很多问题当场就解决了，解决不了的问题也都形成了共识，拟定了解决方案。
有了说话的渠道，村民的心头畅亮了。从2006年开始，村上坚持2个月开一次“民情恳谈会”，同时还根据实际情况进行调整。自此以后，村上再没有群众上访了。
