黑龙江省七台河市茄子河区“农事村办”探寻农村社会管理新途径

　　由各乡镇党委、政府牵头组织协调，“以办事不出村，服务送到家”为目标，将政府部门的服务窗口下移，直接在部分村屯设立“农事村办”服务站，变“群众向上跑”为“干部向下跑”，变“分散办事”为“集中办事”，探索农村社会管理新途径。在对农民群众迫切需求进行充分调查了解分析基础上，设置生产服务、法律服务等9项服务项目，涵盖农村工作和群众生产生活的方方面面。具体做法：一是规范工作流程，制作“政务服务？农事村办”联系卡和《服务指南》小册子，向群众公布办事程序、办事时限、联系方式等；二是由固定工作人员全天办公，村代办员把群众需办事项做好收集登记，送交镇服务中心办理，并包办结完成；三是设置办事结果公示栏和联系电话，方便群众了解情况；四是把工作开展情况列入镇村干部年度考核内容，进一步提高党员干部为民服务积极性，确保群众享受到实实在的服务。五是具备条件的镇政府开通网上办公功能，群众可以通过登录镇政府网站点击办事指南村进入网上办公程序。