上月初，“绿色和平”在其官网发布了对中国茶叶农药残留的检查报告，称经对北京、成都、海口等地的零售的茶叶抽查检验发现，多个知名品牌茶叶均存在不同程度的农药残留。茶行业紧张一阵子归于平静了，但农残的存在与被妖魔化所带来的问题远没有结束。
有专家解释说：绿色和平组织检测的结果只说明中国茶叶有农药残留，但按照中国的标准看，不属于超标。并通过一组数据，苦口婆心安慰社会公众，这样的农药残留不足以造成健康危害，因此呼吁大家要理性对待农药残留。这体现了专业人士的专业水准，也道出了从专业角度对社会公众提出的希望。然而要想达到“理性”的彼岸，又是何其艰难！
首先，信息的不对称，是达到“理性”要跨越的第一道栏。现代社会行业分工越来越细，科技发展日新月异，作为一个消费者，吃喝拉撒衣食住行所涉及的领域、产品、知识、标准，要想完全掌握，不是一个百科全书式的人物你就甭想。像这次涉及到的农药问题，本身就很专业，标准和检测也非一般消费者能够知晓，所以，单纯要求消费者理性，是不是有些强人所难？
其次，社会公信力的颓败，是达到“理性”要跨越的第二道栏。本来消费者是不需要全知全能的，社会已经设计了国家行业标准、专业检验机构、道德良心约束等重重保障来确保社会运行的高效。但在苏丹红、瘦肉精、地沟油、三聚氰胺、毒胶囊层出不穷的时刻，您让俺老百姓理智些，是不是有点站着说话不腰疼？
第三，信息传播的不专业，是达到“理性”要跨越的第三道栏。为什么现在是信息时代了，人们反而更加强调“沟通”？因为信息泛滥、传播渠道繁杂，信息的耗散和受众的解读、选择使很多信息难以实现“保真”；如果是非专业的传播，更容易南辕北辙。不久前春茶上市，某知名茶叶品牌组织了一场慈善拍卖，把拍卖所得捐做善款。这本是一件好事，但不知道大家正对几万一斤的天价茶叶一肚子气呢，看到这里又冒出个十几万一斤的茶叶，眼里哪还看得到什么捐助？痛骂铺天盖地，企业暗自神伤。
茶叶农残问题发生后，化肥、农药企业难免吃瓜捞，人们对化肥和农药的许多误解更深了。在这些高高低低的“栏架”面前，没有刘翔的功夫，别说夺冠了，不摔个大马趴就算不错了。所以，为自己争取一个“理性”的发展环境还真是必须的。
我这里只是做了望闻问切，开方子还需要大智慧。但从自己做起，还是可以有些作为的。比如向全社会定期提供一份中国农药的质量报告，主动增加些公众对我们的了解，不就可以减少些“不对称”？上市企业每年除了两次年报，还普遍出版《社会责任报告》。为什么？就是要树立好形象。农残的存在与被妖魔化，不正是质量报告出版的最大理由吗？
