为扎实推进基层农牧政务服务窗口建设，着力提升全区农牧系统政务服务水平，更好地服务“三农”，自治区农牧厅于近期对全区基层农牧政务服务窗口工作情况进行了调查摸底。
目前，全区共有12个市、县（区）农牧局进驻当地政务服务中心开展工作，大部分市、县（区）农牧局政务服务窗口建成并运行良好，固原市、惠农区等4个市、县（区）正在建设。大厅窗口事项进驻率达80%以上，有关业务人员在窗口工作，并不同程度地行使审批决定权、审核上报权、组织协调权和印章使用权，部分窗口建立了相应的审批、服务制度，有的窗口还通过开展电话预约服务、实行AB岗工作制、开通“三农呼叫中心”等，为社会各界提供便捷优质的服务。
全区基层农牧系统政务服务工作的不断向前推进，有力地促进了农牧系统的自身建设，提高了服务“三农”、服务全区经济社会发展的能力和水平，得到了社会各界的认可。
为了促进全区农牧系统政务大厅的工作，农牧厅对全区基层农牧系统政务服务窗口建设情况进行了通报，并对下一阶段的工作进行了安排部署。要求各级农牧局要以建设服务型机关为目标，以政务服务窗口标准化建设为抓手，着力加强政务服务窗口建设，切实提升农牧政务服务水平。一是要规范政务服务窗口建设。尚未进驻当地政务服务中心的农牧局，要抓紧制定进驻方案，尽快在年内设立政务服务窗口；已进驻政务服务中心的，要在规范人员选派、事项进驻、窗口管理、审批服务及便民服务上下功夫，切实为社会各界提供“一个窗口对外”的便捷服务。二是要规范行政审批事项进驻。各级农牧局要进一步做好农牧行政审批事项清理工作，区、市、县三级农牧部门要相对统一相同事项的申报材料、办事程序、承诺时限等，做到上下对应、全区统一。三是要加快推进集中审批。各级农牧局要成立行政审批办公室，将分散在不同处室的所有行政审批事项相对集中到一起，并全部纳入窗口办理，并对窗口充分授权，使窗口能办事、办成事。四是要积极推进网上审批。要整合现有网络资源，加快农牧电子政务建设，逐步实现全区农牧系统行政审批的网上申报、审批、监督、咨询及反馈等，提升农牧政务服务信息化水平。
