安徽滁州市：着力开展服务保障 全面组织农机会战“三秋”

    “三秋”是农业生产的关键季节，为充分发挥农业机械在粮食生产中的主力军作用、提高单产水平中的关键作用和抗灾夺丰收中的保障作用，确保今年秋季作物丰产丰收，适时种足种好明年午季作物，滁州市组织投入各类农业机械50万台套以上，其中大中型拖拉机2.3万台，旋耕机12万台，联合收割机2万台，播种机4.2万台，投入“三秋”农机化生产。确保完成水稻机收530万亩、玉米机收10万亩，机耕面积600万亩；完成小麦机播面积280万亩；油菜机播面积9万亩。

    目前，滁州市水稻机收520.09万亩，完成进度占比98.5%。秋种工作正有序推进，机械耕整地273.37万亩，机播小麦面积达66万亩，完成进度25%。在整个“三秋”农机会战中，全市农机部门重点做好六项服务保障：

    一、机具供应保障。为了顺利完成抢收、抢种任务，全市投入联合收割机2.1万多台，拖拉机及配套农机具49万台套备战“三秋”。针对机具缺口情况，各地都提前做好了引机准备，落实了引机数量，全市引进跨区作业联合收割机3000台。

    二、维修服务保障。一是各级农机部门联合工商部门对全市所有农机维修网点和零配件供应网点，开展一次全面的清理和整顿，打击假冒伪劣产品，有效防止坑农害农现象的发生。二是开展技术培训，组织全市农机专业技术人员通过宣传和上门服务，动员和指导农民对参加“三秋”作业机械进行检修、保养和调试，对农机手和操作人员开展驾驶操作技能、安全生产和跨区作业知识的培训。目前，全市培训机手、修理工1.5万人。三是今年全市农机部门成立了33个抢修应急技术服务小分队，在“三秋”大忙期间开展巡回服务。四是组织全市各个企业三包服务人员，对参加“三秋”作业的所有机具进行一轮检修和保养，保证机具良好的技术状态，同时保证机具在田间作业时能够得到及时的维修服务，明光市农机局牵头成立了由农机技术人员、经销商和有关厂家三包员组成了8个秋收机具维修服务组奔赴各乡镇，服务农机到田边，大大加快了秋收进度，增进了与农机手的感情。天长市农机局开通“120” 服务热线，共有服务人员15名，包括农机推广、农机监理以及农机生产厂家技术人员，配备了三台服务车，对外公布了热线服务电话，每天分成三组，深入基层秋收生产一线开展巡回免费服务。机手的作业机车如突发故障，只需拨通“农机120”服务热线，服务人员便会及时赶到现场排除故障，使机车在最短的时间内重新投入到抢收战役中。目前，全市共检修各类农机具36万台。

    三、供油服务保障。为了及时保障供油服务，农机部门积极主动与石油部门协调，目前全市发放“安徽农机专用加油卡”1475张，重点做好“四优”服务：一是优先保障。在全市农业用油集中的地区设立了81座“农业用油专供站”，并在醒目位置明确标示；开通了163个农业用油 “绿色通道”，在农业用油区域内的站点设置1-2台农业机械专用加油机，减少排队等候时间。同时做到24小时敞开供应，保证农业机械随到随加，并提供灌桶服务；对于位置相对偏远、加油不方便的地区，调动了22辆小型油罐车开展“支援农业用油、送油到田间地头”的活动，利用配送车、便民桶，把油品送到田间地头，为农民提供便利。二是优惠供应。全年开展“农机免费办卡充值赠送大礼”活动，所有持有农机作业证和农机行驶证证明的农业机械客户在办理加油卡时均免收工本费，同时其充值时按其充值额度的1 %比例实行充值优惠。在所有中石化加油站凭农机作业证或跨区作业证购买润滑油按批发价供应。三是质优量足。向农民朋友郑重承诺所有中国石化加油站严格执行国家数质量标准，所有中国石化加油站保证为农民朋友提供质优量足的油品，切实履行“每一滴油都是承诺”。四是优质服务。加油站提供提供8项便民服务，如天气预报、路线引导、热水、急救药品、防暑降温用品、简易维修工具、手机充电等便民服务项目；针对跨区作业农机手需求，有条件的加油站提供小休息室免费对外开放，方便顾客；在加油站开设了易捷便利店，组织了质优价廉品种丰富的商品供农民朋友选购；开通服务咨询热线95105888/95105988，全天候接收咨询、解答问题，为广大农民朋友答疑解难，一个电话就可送油下乡。

    四、信息服务保障。今年市农机局在滁州农机化网专门设立了“三秋”信息服务平台。编发了《2013滁州市“三秋”农机化生产信息统计表》。内容包括种植面积、适宜机收面积、预计收割开始时间、预计收割结束时间、机收价格、本地联合收割机保有量、拟引进联合收割机数量等20多个方面实用有效的信息。表格详细统计了全市8各县市区各个县市区的不同情况，并通过媒体、网络、手机等有效信息平台进行了公布。此外，还编发了《滁州市各县市区跨区作业服务站一览表》、《2013抢收应急服务队一览表》等信息，极大的方便了广大农民群众开展农业生产。同时与市气象部门联系沟通，气象部门每天及时发布未来五天的农业生产气象信息，全市农机部门通过网站、“农机通”短信平台等信息媒介，及时向广大农机手发布。目前，已发布各类信息175条。
    
    五、跨区作业服务保障。今年“三秋”期间，组建跨区机收服务队53个，设立跨区作业农机服务接待站27个，并在网站公布了一批规模较大的跨区作业服务站联系信息。每县确定一名“三秋”农机总调度人，市农机化网站向全社会公布服务电话号码。今年对跨区作业服务站的标准提出了五个要求：一是场所要在主要交通要道口且相对固定，统一配备遮阳棚、桌凳，标志醒目。二是要有两名以上工作人员并设立A、B岗。三是配备物品包括：茶水、常用药品、修理工具、毛巾香皂、技术明白纸（收割机操作、保养、维修技术)、辖区内作业信息和机具供求信息、行车及作业路线图等。电话号码簿（局值班电话、乡镇农机站、派出所，附近主要维修网点、加油站、农机专业合作社、农机销售商等）。四是提供服务内容包括：作业信息、帮助联系业务，提供食宿安排介绍、行车及作业路线，协调机具维修和配件供应，协调处理作业纠纷、提供人机安全保障；提供辖区内主要维修网点分布（地址、电话）、加油站点分布（地址、电话）等，提供辖区内近三天天气情况（黑板公布）。五是要24小时有人值班，所有服务免费，公布局热线（值班）电话、本接待站服务电话。今年全市农机系统广泛开展了“我为机手端杯茶”活动，将跨区作业服务接待站办成农机手的“温馨之家”。
    
    六、安全生产服务保障。“三秋”是农机事故易发多发期，为了确保“三秋”期间不出现重特大农机安全事故，一是广大农机工作人员深入乡村，深入田间地头，宣传安全知识，排查事故隐患，纠正违章行为，制止安全检验不合格的农机“带病”作业，确保投入“三秋”作业的农业机械技术状态良好。二是与公安部门联合开展了道路交通安全专项整治，严格查处违法违规行为，有效提高农民机手守法意识。三是为了有效遏制和预防农机道路安全事故发生，增加拖拉机在夜间和雾天作业的安全性，今年4月份市政府下发了《关于开展拖拉机喷涂安全反光标识工作的通知》，决定从今年5月1日开始，在全市开展拖拉机喷涂安全反光漆工作。这是一项投入少、见效快、打基础、时效长的农机安全生产的源头性工作，也是滁州市首创的安全生产工作举措，为广大农民机手加上了一道“安全锁”，系上了一条“安全带”，一定程度上消除了农机安全隐患，受到了上级部门的充分肯定。